Выбивает автомат, пробки, УЗО холодильник Blomberg, как исправить

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Холодильник Blomberg - выбивает автомат, пробки, УЗО

Прямо после включения или через непродолжительное время после начала работы холодильника бренда Blomberg выбивает автомат? Это достаточно серьезная проблема, ее не стоит оставлять нерешенной. Причина, почему холодильник выбивает пробки, может быть совершенно различной:

Неисправна сетевая розетка, в которую подсоединено устройство. Попробуйте подключить в нее иную технику. В случае, если УЗО опять сработает, то неисправность именно в розетке.
Произошло межвитковое замыкание мотора холодильника.
Сеть не рассчитана на параллельное включение нескольких мощных приборов. Решение – смените пробки в щитке на повышенной мощности.
Поломано пускозащитное реле, которое предназначено для защиты мотора от перегрева.
Поломалась сетевая вилка. В некоторых случаях поломка видна невооруженным глазом – к примеру, сетевая вилка может почернеть или обгореть. Выход – замена сгоревшей детали.
Если холодильник вырубает УЗО и при этом слышится запах гари, это признак выхода из строя электронной платы. Решение - ремонт или монтаж новой, в зависимости от характера повреждения модуля.

В случае, если холодильник установлен у вас довольно давно, его сетевая вилка и кабель выглядят абсолютно исправно, а сеть не перегружена избыточным количеством подключенных приборов, то, скорее всего, устройство нуждается в профессиональном ремонте. Установить и устранить дефект может лишь опытный специалист, и чем скорее вы позвоните в сервис по ремонту холодильников Бломберг, тем лучше. Любая задержка в данном случае грозит более серьезными последствиями.

Какие поломки холодильников мы чиним

Все поломки

Не включается, не выключается

Греется стенка или компрессор

Включается, сразу выключается

Намерзает снег, лед на стенке

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Течет, капает вода, потек

Не холодит, плохо охлаждает

Постоянно без остановки работает, отключается

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Пищит, мигает ошибка

Не морозит, плохо замораживает

Не работает, перестал холодить

Как происходит ремонт

Клиент звонит менеджеру или отправляет формуляр онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Blomberg. если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для уточнения всех деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора мастер, обычно, записывает: нужное потребителю время начала ремонта адрес модель техники - он должен захватить с собою необходимые детали Blomberg Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервисный инженер сначала делает диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее завершении он озвучивает клиенту финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования специалист проводит работы по устранению неполадок. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер устранил недостатки техники Blomberg. Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или заполняет таблицу заявки
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана on-line, то диспетчер - для согласования деталей заявки.
если заявка была сделана по телефону - непосредственно мастер BLOMBERG.

3) В течение разговора назначенный вам мастер, как правило, должен согласовать:

марку-модель прибора - чтобы привезти с собою все нужные запасные части Blomberg
ваш адрес
нужное потребителю время начала ремонта

Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу понять причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь производит диагностику.
5) По ее результатам говорит клиенту итоговую цену.
6) В случае согласования специалист производит ремонт. Иначе, заказчик компенсирует только диагностику.
7) Итак, специалист отремонтировал поломки прибора Бломберг. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	устранение утечки хладагента (в доступном месте) перезарядка холодильного агрегата замена плавкого предохранителя ремонт испарителя замена клапана оттайки замена нагревателя NO FROST	2
категория 3	устранение утечки в запененной части замена мотор-компрессора любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронного модуля проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне замена датчика в запененной части восстановление теплоизоляции шкафа	2,5

Скидки Сколько и кому

многодетные семьи : - 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
при заказе на ремонт от двух единиц техники : минус 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 %
матери-одиночки : - 20 %
все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 %

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запчасти распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По финалу восстановительных работ наш сервисный специалист выписывает копию заказ-наряда, в нем зафиксирован перечень приобретенных запчастей, проделанных работ, расценки и условия гарантии.

Наши мастера

Все ваши специалисты скопили существенный стаж в ремонте холодильников Бломберг с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо всего, является ИП, декларирующим персональную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и специалистов, живущих в регионе Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник BLOMBERG.

Как быстро чиним

В среднем, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор BLOMBERG за единственный приезд, специалист сразу по телефону узнает у заказчика имеющиеся признаки поломки, перечень которых позволяет предположить самые вероятные причины поломки. В этом случае мастер приезжает уже подготовленным – с набором всевозможных компонентов БЛОМБЕРГ и инструментарием для их установки.

куда мы можем приехать

Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в ремонте крупной техники БЛОМБЕРГ, мы предлагаем ремонт на дому у заказчика. Так, нет нужды везти тяжелые кухонные приборы куда-либо в сервис. Это возможно, поскольку современная бытовая техника Blomberg собрана из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш специалист приезжает, делает диагностику, определяет поврежденный узел и заменяет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания