1) Потребитель звонит нашему координатору или посылает таблицу заявки-online
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:
- если заявка сделана по телефону - непосредственно мастер Бломберг.
- если заявка сделана on-line, то менеджер - для согласования деталей заказа.
3) В процессе разговора мастер Подробно узнает:
- нужное посетителю время визита
- адрес
- модель прибора - чтобы привезти с собой нужные запчасти BLOMBERG
Часто мастер уже в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам сервис-мастер говорит клиенту финальную цену ремонта.
6) В случае согласования сервисный инженер производит ремонтные работы.
Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, специалист отремонтировал недостатки техники
Blomberg.
Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.
Сервисный центр БЛОМБЕРГ осуществляет качественные услуги по пост-гарантийному ремонту и обслуживанию бытовой техники следующих видов:
Выезд мастеров на дом до 22-00, а в особенных случаях и ночью.
Мы готовы обслуживать так, как это удобно потребителям.
Оставляйте форму заявки на ремонт с вашим телефоном или звоните дежурному мастеру! 
